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VIGIRISK

Spécialisation : Entreprise de gardiennage - Intervention après alarme - Patrouilles mobiles - Bruxelles & Brabant Wallon
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VigiRisk est spécialisé dans l’implémentation durable de la sécurité liée aux différentes activités de votre habitation et/ou entreprise. Notre division Mobile est équipée de véhicules spécialement adaptés à l’environnement urbain et prend en charge les fermetures d’entreprises, les rondes de surveillance et l’intervention après alarmes.
Notre division Statique a pour mission de veiller au bon déroulement de vos activités. Nos prestations de surveillance événementielle, agent réceptionniste, prévention des vols en magasin et de contrôle des accès sont assurées par nos agents qualifiés, souriants et attentifs à vos besoins.

Event Security Management

La division Event Management de VigiRisk se spécialise dans le placement de profils spécifiques à chaque client en fonction des différents niveaux d’exigences nécessaire au déroulement de ses propres activités. Les qualités premières des agents VigiRisk sont : “Sens de l’accueil, gestion de conflits non-violente et professionnalisme”

La structure VigiRisk est spécialement adaptée aux gestions de projets courts et long terme nécessitant une mise en oeuvre d’effectif de qualité. Par exemple lors des missions de surveillance de festivals, concerts, réceptions, inaugurations, enseigne retail haut de gamme … 

L’expertise de VigiRisk est diversifiée et en constante évolution. Le pôle de développement est actuellement en charge d’adapter les techniques de lecture du langage non-verbale aux métiers de la sécurité en vue d’augmenter l’analyse prédictive d’incidents liés aux comportements humains. L’implication de VigiRisk auprès de ses clients est donc incomparable et toujours sous la supervision directe des différents responsables en vue de s’adapter parfaitement aux standards définis.

Security Services

Agent de réception / Receptionist Officer :

Les agents de réception VigiRisk sont avant tout un élément de cohésion sociale au sein de votre société. De par leur position à la réception de votre entreprise, ils sont le premier contact de toute personne entrant dans votre bâtiment. Leur mission première est d’offrir un accueil souriant et convivial !

Les rôles des agents de réception :

• Tenue du registre visiteurs & fournisseurs (entrée/sortie, annonce des arrivées/rendez-vous, …)
• Prévention vol et agression (supervision CCTV, observation active du langage non verbale)
• Gestion des plaintes clients (bien être au travail, dégradation, bris de vitre véhicule, …)
• Observation et rapport de constatation (infiltration d’eau, usage non rationnel d’une ressource, …)
• Suivis et demande d’intervention technique (ascenseur, climatisation, problème technique, …)

Votre avantage ?

En tant que facility manager ou responsable de bâtiment, les agents VigiRisk sont votre relais sur le terrain. Doués d’un sens relationnel important, ils seront à l’écoute de vos employés pour établir une réelle relation de confiance.

Mobile Security Solution

Corporate & Offices

Fermeture de votre site et mise en veille.

Les fermetures consistent à sécuriser le bâtiment afin de prévenir tout défaut de prévoyance. Ce service comprend la sécurisation des accès, le contrôle de toute personne présente au-delà des heures classiques d’ouverture déterminées dans les mesures de sécurité, le contrôle de prévention des sinistres (eau, incendie, …) et la mise en service de l’alarme si plus aucune personne n’est présente sur le site.

Ouvertures de votre site et mise en jour du système d’alarme :

Le service d’ouverture prend en charge l’ouverture des accès, la mise hors service de l’alarme et la mise en service de l’éclairage de jour.

Votre avantage ?

Un niveau de sécurité plus élevé par une gestion réduite des moyens d’accès (clefs & code alarme) et surtout aucune erreur de manipulation d’alarme à l’ouverture.


Rondes physiques internes des bâtiments :

Les rondes physiques internes effectuées par VigiRisk ont un grand pouvoir dissuasif. Le véhicule de gardiennage est stationné devant votre bâtiment et l’agent pratique une ronde surveillance de l’environnement externe et interne, en accordant une attention particulière aux accès sensibles et aux locaux sans alarme.

Passage préventif et dissuasif de patrouille mobile.

La patrouille mobile VigiRisk effectue un passage dissuasif et préventif. En roulant au pas, l’agent contrôlera visuellement les accès, les fenêtres et le comportement des personnes en rue (état d’ébriété, profil suspect, …).

Votre avantage ?

Une surveillance nocturne quotidienne, l’appel des forces de l’ordre s’il y a un comportement suspect sur la voie public et la possibilités d’actions supplémentaires dans le cas d’une constatation anormale dans les bâtiments.

Intervention après alarme

Intervention après alarme, alarme response, patrouille mobile, mobile patrol

En étroite collaboration avec votre installateur d’alarme et votre centrale de télésurveillance, les services d’interventions après alarme VigiRisk prendront en charge toute demande d’intervention de la part du client, de la centrale d’alarme et des forces de l’ordre.

Le service d’intervention VigiRisk peut aussi être contacté pour des événements extraordinaires imprévus (ouverture pour intervention technique, manifestation sociale, menace imminente, licenciement délicat, turbulence du personnel, intrusion de personnes non autorisée pendant les heures d’ouverture, …) sous réserve que celles-ci soient authentifiées.

Loss Prevention

Prévention des pertes

La démarque inconnue, soit la perte occasionnée par le vol à l’étalage, la fraude des fournisseurs, le vol par le personnel et les erreurs administratives, dans la grande distribution, a représenté, en Belgique, une perte de revenus de 975 millions d’euros en 2012. ( Source : “Global Retail Theft Barometer” réalisé par “Euromonitor International”.)

La rentabilité d’une entreprise passe inévitablement par une politique de prévention des pertes. Les vols internes et externes peuvent impacter fortement la marge bénéficiaire des commerçants et entreprises. Le rôle de VigiRisk est d’analyser, former et accompagner ses clients dans un projet mettant en avant  “La prévention organisationnelle” en vue de modifier le comportement des collaborateurs face aux différents risques.

En mettant à votre disposition des agents de prévention des pertes pendant la durée du projet, VigiRisk assure une formation continue de vos collaborateurs en ayant pour objectifs de vous rendre autonome dans la gestion de ces tâches. La mise en oeuvre d’un contrôle logistique stricte en vue de définir précisément l’origine des pertes est un préalable à la construction de la stratégie.

Econtrol

Une mise en veille complète de vos bâtiments.

De manière quotidienne ou les veilles de jours de fermetures prolongées (week-ends, vacances, jours féries, …), le service «ECONTROL» de VigiRisk assure une inspection de tous vos bureaux et installations (sanitaires, chaufferie, copy-room, caves, locaux techniques, toiture, intégrité alarme, …). Ce service a pour but de d’observer, notifier et rapporter toutes anomalies d’usage rationnel des ressources et des biens. L’agent sera habilité à mettre en place des solutions de bon sens pour rétablir l’anomalie et en référera dans son rapport quotidien. Un contrôle des températures sera effectué à chaque point de contrôle prévu et les températures des frigos, congélateurs, chauffages, … seront contrôlées à l’aide d’un thermomètre laser.

Installateurs d’alarmes

VigiRisk est le partenaire privilégié de plus de nombreux installateurs d’alarmes dans le cadre des différentes missions de gardiennage pour leurs clients (particuliers et/ou entreprises), et principalement pour l’intervention après alarmes. 
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VIGIRISK SPRL Entreprise de gardiennage – N°autorisation SPF Intérieur: 16.0235.02

Un audit de sécurité est un préalable nécessaire à toute implémentation durable d’un projet de sécurisation. L’expertise VigiRisk  permet de vous apporter la meilleure analyse en vue de prévenir les vols et les cambriolages tant au niveau d’une habitation privée, d’un immeuble de bureaux, du secteur de la distribution ou d’une co-propriété.

Chaque audit est spécifique aux besoins du client et peut faire appel à une expertise externalisée disponible auprès de notre réseau d’experts.

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